Contexte
LDV Hauts-de-France est une entreprise spécialisée dans le lavage de vitres pour particuliers et professionnels. Son dirigeant, M. Bert, souhaitait moderniser son fonctionnement en intégrant un système de facturation automatisé directement sur son site web. En effet, la gestion de la paperasse liée aux prestations représentait une perte de temps considérable, l'empêchant de se concentrer pleinement sur ses clients.
Conceptions et défis
- Choix de l’outil : Trouver une solution avec une API gratuite permettant de minimiser les coûts, tout en offrant les fonctionnalités nécessaires. Nous avons opté pour une combinaison de Zoho CRM et Make, permettant d’établir un système complet et performant sans surcoût.
- Complexité technique : Il était essentiel de reproduire fidèlement le système de facturation manuel de M. Bert, mais de manière automatisée, pour que les factures soient émises en un clic et envoyées rapidement aux clients.
Résultat
Le système mis en place a permis à M. Bert de transformer radicalement la gestion de son entreprise. Les factures sont désormais générées automatiquement et envoyées aux clients en un clic, réduisant le temps consacré à la paperasse. Cela a permis à M. Bert de se concentrer sur son cœur de métier : offrir un service de qualité à ses clients.